Kundenverwaltungs mit easybill
Einfach & professionell

Nutze easybill als Kundenverwaltungsprogramm und behalte alles im Griff – von der Kontaktaufnahme bis zur Rechnungsstellung.

  • Effiziente Kundenverwaltung
  • Individuelle Anpassung und Sicherheit
  • Zeitersparnis und Fokus auf das Kerngeschäft

Vertraut von 80.000+ Unternehmen & Partnern

Mehr Zeit für das Wesentliche

Pflege Kundenbeziehungen noch besser, automatisiere wiederkehrende Aufgaben und spare so deine wertvolle Zeit.

Kundendaten zentral und sicher verwalten

Verwalte deine Kundendaten ganz bequem und flexibel direkt in easybill. Du benötigst keine zusätzlichen Produkte.

In der easybill-Kundenakte sind alle Vorgänge zu deinem Kontakt zentral abgelegt. Mit wenigen Klicks erhältst du eine vollständige Übersicht und kannst sogar direkt aus der Akte Angebote und Rechnungen für deinen Kunden erzeugen.

Automatisierung für E-Commerce

Ein Kundenverwaltungsprogramm ist eine Softwareanwendung oder Plattform, die dazu dient, Informationen über Kunden zu sammeln, zu organisieren und zu verwalten. Das Hauptziel eines CRM-Systems besteht darin, die Interaktionen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden zu verbessern und langfristige, profitable Beziehungen aufzubauen.

Einige der Hauptfunktionen eines Kundenverwaltungsprogramms:

  • Kontaktmanagement
  • Vertriebsmanagement
  • Kommunikationsverwaltung
  • Aufgaben- und Terminplanung
  • Analyse und Berichterstellung
  • Marketingautomatisierung

Ein einfaches CRM-System unterstützt dich dabei, deine Kunden besser zu verstehen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Vertrieb zu optimieren und letztendlich das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern. Es wird in verschiedenen Branchen und Unternehmen jeder Größe eingesetzt, um die Effizienz in der Kundenbetreuung zu steigern und das Kundenengagement zu fördern.

Individuelle Kundengruppen definieren

Mit dem easybill-CRM behältst du auch bei großen Datenmengen den Überblick. Mit der intelligenten Suchfunktion rufst du in Rekordzeit Kunden, Vorgänge oder Produkte auf.

Die zahlreichen Filtermöglichkeiten können miteinander verknüpft werden. Damit kategorisierst du deine Daten zuverlässig genau so, wie du es gerade benötigst.

Spare Zeit mit der Import und Export Funktion

easybill akzeptiert natürlich auch externe CSV- bzw. Excel-Datensätze. Hierfür nutzt du direkt in easybill die bequeme Import-Funktion.

Beim Export von Kundendaten als CSV hast du zahlreiche Konfigurationsmöglichkeiten. Weise mit wenigen Klicks genau an, welche Kundenstämme und Datenfelder du exportieren möchtest.

Lege den Kunden direkt in der Rechnung an

Rechnungsformulare und Kundenverwaltung sind bei easybill effizient miteinander verknüpft. Wenn du eine Rechnung für einen Neukunden erstellst, erzeugt easybill automatisch im Hintergrund den Eintrag im CRM. Du musst dafür kein neues Formular öffnen.

Die angegebene Umsatzsteuer-ID des Kunden wird bei der Eingabe automatisch auf Korrektheit überprüft.

Skonto und Rabatt abziehen

Neben den üblichen Kundenstammdaten speicherst du im easybill-CRM auch alle wichtigen Zusatzinformationen. Du kannst z. B. einzelnen Kunden oder Kundengruppen gesonderte Skonti, Rabatte oder Zahlungsziele zuordnen.

Durch die zentrale Speicherung haben alle Mitarbeiter von überall Zugriff auf diese Informationen. So werden Irrtümer und falsch ausgestellte Rechnungen effektiv vermieden.

Auswertung der umsatzstärksten Kunden

Nutze die zahlreichen Filterfunktionen in der easybill-Kundenverwaltung, um mehr über deine Kunden zu erfahren.

So kannst du mit wenigen Klicks eine Liste deiner umsatzstärksten Kunden erstellen oder mit dem Postleitzahlenfilter herausfinden, in welcher Region du deine Vertriebsaktivitäten intensivieren solltest.

Häufig gestellte Fragen zur Kundenverwaltung

Eine gute Kundenverwaltungssoftware sollte benutzerorientiert und intuitiv sein, um deine täglichen Arbeitsabläufe zu erleichtern. Bei easybill legen wir großen Wert auf eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die es dir ermöglicht, deine Kundeninformationen einfach zu verwalten und zu aktualisieren.

Protokollierung: Behalte stets den Überblick über vergangene Interaktionen und die gesamte Kundenkommunikation.

Integrierte Suchfunktion: Erleichtert dir das schnelle Finden von Kundendaten.

Benutzerfreundliche Kontaktverwaltung: Macht das Anlegen und Bearbeiten von Kundenprofilen zum Kinderspiel.

Ein Kundenverwaltungsprogramm wie easybill ist die ideale Lösung, um deine Geschäftsprozesse zu optimieren. Profitiere von einer effizienten Kundendatenverwaltung, die dir hilft, den Überblick über deine Kundenbeziehungen zu behalten und deine Kundenbetreuung zu verbessern.

Durch die Automatisierung von Routineaufgaben sparst du wertvolle Zeit und kannst dich voll auf dein Kerngeschäft konzentrieren. Mit easybill optimierst du deine Geschäftsprozesse nahtlos und steigerst nachhaltig deine Produktivität.

Die Verwendung einer Kundenmanagement-Software bietet dir eine zentrale Plattform zur Organisation und Verwaltung von Kundeninformationen, was die Effizienz in deiner Kundenbetreuung erheblich steigert.

Durch die Verfolgung von Verkaufschancen und Interaktionen kannst du deine Vertriebsprozesse optimieren und gezielt auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kunden eingehen.

Die Software zur Kundenverwaltung eignet sich für Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen, die ihre Kundenbeziehungen effizient organisieren und verbessern möchten.

Insbesondere für Vertriebs- und Marketingteams bietet die Software einen echten Mehrwert:

  • Erleichterter Zugang zu wichtigen Kundeninformationen
  • Nachverfolgung von Verkaufschancen
  • Optimierung der Kommunikation

Sowohl kleine Unternehmen als auch große Konzerne profitieren von der Implementierung einer Kundenmanagement-Software, um die Effektivität ihrer Kundenbetreuung zu steigern und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

easybill Erfahrungen

Unsere Kunden lieben uns

  • Alex Neumann ★★★★★ vor einem Monat
    Easybill hat meinen Arbeitsalltag als Händler deutlich erleichtert.
    Ich arbeite seit fast 15 Jahren im E-Commerce und weiß, wie zeitintensiv Auftragsabwicklung und ähnliche Prozesse sein können. Seit dem Einsatz von Easybill läuft vieles
    … More deutlich reibungsloser. Aufgaben, die früher stundenlang dauerten, erledigen sich heute nahezu automatisiert – das spart Nerven und vor allem Zeit.
    Zum Beispiel:
    Die Unterstützung bei der Anbindung und die Möglichkeit zur individuellen Anpassung des Datenimports, sowie die Erkennung folgender Aspekte: OSS-Steuersätze und Nettorechnungen.
    Die durchdachte Anbindung und das nahtlose Zusammenspiel erleichtern mir die Arbeit.
    Was ich ebenfalls schätze:
    Beim telefonischen Einrichtungs-Termin besteht kein Druck; auch bei eventuellen Unstimmigkeiten wird einem ein Folgetermin angeboten.
    Außerdem war es möglich, jederzeit per E-Mail Fragen zu stellen und erhielt umgehend eine Antwort. Es gibt keine lange Warteschleife oder Weiterleitung an zahlreiche Mitarbeiter.
    Mein besonderer Dank gilt Herrn M. Fischer. Sehr freundlich, interessiert, nie ungeduldig und extrem hilfsbereit. Vielen Dank für Ihre Mühe, Herr Fischer – ich schätze Ihren Service sehr!
    Fazit: Wenn Sie im Handel tätig sind und Ihre Abläufe schlanker und smarter gestalten möchten, ist Easybill auf jeden Fall der richtige Partner für Ihre Zukunft. Leider hat es bei mir fast 15 Jahre gedauert bis ich es tatsächlich umgesetzt habe und jetzt erst merke, wieviel Lebenszeit ich vorher verschwendet habe. Dank easybill kann ich diese Zeit jetzt in den Wachstum investiren. Warte nicht, verschwende keine Zeit, REAGIERE JETZT!
  • Caroline Angela Riezler ★★★★★ vor einem Monat
    Bisher Alles Top! Super support beim Onboarding und ansonsten kann man den ChatBot fragen. Hab mich für Easybill entschieden weil gute Schnittstelle mit Mollie, automatische Rechnungserstellung mit korrekter USt. Da auch der Server in der … More EU ist, auch für den Ö/D Raum einfacher mit DSGVO.
  • Hüseyin Özdogan ★★★★★ vor 2 Monaten
    Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit easybill und sind sehr zufrieden.
    Die Software läuft stabil, ist übersichtlich aufgebaut und funktioniert auch bei höheren Dokumentenvolumen zuverlässig.
    Gerade im E-Commerce-Bereich mit mehreren Vertriebskanälen
    … More ist easybill für uns ein zentraler Bestandteil unserer Prozesse. Besonders positiv ist der schnelle und freundliche Support, der auch bei individuellen Anliegen lösungsorientiert reagiert.
    Klare Empfehlung für Unternehmen, die eine professionelle und skalierbare Rechnungssoftware suchen.

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easybill ist offiziell zertifiziert
und ausgezeichnet

Kundenauszeichnung eKomi
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