Mahnungen und Zahlungs­erinnerungen schreiben und versenden

Steigere noch heute die Liquidität deines Unternehmens und spare wertvolle Zeit durch die Optimierung deiner Zahlungsprozesse mit automatisierten Mahnungen und Zahlungserinnerungen.

  • Mahnungen schreiben und versenden
  • Fristgerechte Zahlung Ihrer Rechnungen
  • Effektive und effiziente Zahlungsprozesse

Vertraut von 80.000+ Unternehmen & Partnern

Integriertes automatisches Mahnwesen

Du möchtest nicht täglich prüfen, welche Rechnungen bereits beglichen und welche noch unbezahlt sind? Lege dir selbst Regeln an, die deinen Mahnprozess steuern. Lass das System automatische Mahnungen und Zahlungserinnerungen erstellen. Der Versand deiner Mahnung kann per Post, E-Mail und Fax erfolgen.

  • Mehrstufiges Mahnwesen
  • Automatisierte Erstellung von Zahlungserinnerungen und Mahnungen
  • Vordefinierte Mahngebühren
  • Ein- und Ausschließen von Kunden und Kundengruppen möglich

Für mehr Effizienz: Automatische Zahlungserinnerungen

Erspare deinen Kunden Mahngebühren!

Nutze über das automatische Mahnwesen auch die Möglichkeit, eine Zahlungserinnerung zu erstellen, wenn die Rechnung noch gar nicht das Fälligkeitsdatum erreicht hat. Erinnere deine Kunden unkompliziert und schnell bei langen Zahlungszielen an die bevorstehende Zahlung.

Rechtskonforme Mahnungen schreiben

Unbezahlte Rechnungen sind ein Ärgernis? Tritt dennoch professionell auf und gestalte ein mehrstufiges Mahnwesen mithilfe von vorgefertigten Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Bestimme selbst die Formulierungen, die Abfolge und auch die Höhe der Mahnkosten. easybill stellt dir rechtskonforme Texte zur Verfügung und achtet auf die korrekte Übernahme von Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Betrag. Du kannst sofort loslegen und dein erstes Mahnschreiben erstellen.

  • vorgefertigte Zahlungserinnerungen und Mahnschreiben
  • individuelle Texte und Formulierungen möglich
  • Abmahnsichere Inhalte
  • Direkter Versand aus easybill heraus an Ihre Kunden

Vermeiden von Zahlungsausfällen

Dein Kunde reagiert nicht auf Zahlungserinnerung und Mahnungen? Die Rechnung bleibt weiterhin unbezahlt? Nutze die Möglichkeiten unseres Partners mediaFinanz und die integrierte Schnittstelle in easybill.

Wenn dein Mahnprozess keine Lösung bringt, nutze im letzten Schritt die Übergabe der Forderung direkt aus easybill heraus ans Inkasso. Entdecke weitere easybill Schnittstellen!

  • Direkte Schnittstelle zum Inkasso
  • Übergabe inklusive angefallener Mahngebühren
  • Kostenlose Registrierung bei mediaFinanz
  • Keine weiteren Kosten für Sie für die Einbringungen der Forderung

Unterschied zwischen
Zahlungserinnerung und Mahnung

Zahlungserinnerungen

  • Eine Zahlungserinnerung wird in einem freundlichen Ton verfasst, um den Kunden höflich an die ausstehende Zahlung zu erinnern.
  • In der Regel wird in einer Zahlungserinnerung keine unmittelbare Frist für die Zahlung gesetzt, sondern der Kunde wird freundlich gebeten, den ausstehenden Betrag bald zu begleichen.
  • Eine Zahlungserinnerung betont oft die Wertschätzung für die Geschäftsbeziehung und geht davon aus, dass es sich um ein versehentliches Versäumnis handeln könnte.
  • Die Erinnerung enthält klare Informationen zur ausstehenden Rechnung, aber der Fokus liegt darauf, den Kunden zu einer freiwilligen Zahlung zu bewegen.
  • Die Zahlungserinnerung schließt freundlich und dankt dem Kunden im Voraus für die prompte Erledigung.

Mahnungen

  • Eine Mahnung hat einen nachdrücklicheren Ton und weist den Kunden auf die ernsthafte Situation hin, dass die Zahlung überfällig ist.
  • Eine Mahnung setzt eine klare Zahlungsfrist und informiert über mögliche Verzugsfolgen wie Mahngebühren oder rechtliche Schritte.
  • Im Gegensatz zur Zahlungserinnerung wird in einer Mahnung die Dringlichkeit betont, die ausstehende Zahlung umgehend zu leisten.
  • Mahnungen können rechtliche Hinweise enthalten und den Kunden darauf aufmerksam machen, dass weitere rechtliche Schritte eingeleitet werden könnten.
  • Eine Mahnung weist auf die möglichen Konsequenzen bei weiterem Zahlungsverzug hin und kann eine letzte Aufforderung vor rechtlichen Schritten sein.

Abgleich offener Rechnungen

Es ist zeitraubend, die offenen Rechnungen mit dem Onlinebanking abzugleichen oder – schlimmer noch – mit Kontoauszügen?

Per integriertem Bankkontenabgleich überprüft easybill deine Zahlungseingänge und ordnet diese deinen Rechnungen zu. Vielleicht sparst du dir so automatisch schon das ein oder andere Mahnschreiben.

  • Integrierter Bankkontenabgleich
  • Individuelle Filter für Abgleich möglich
  • Über Rechteverwaltung auch für Mitarbeiter zugänglich
  • Zuordnung zu offenen Rechnungen
  • Perfekte Kombination mit automatischem Mahnwesen

Häufig gestellte Fragen
zu Zahlungserinnerungen und Mahnungen in easybill

Ja, es ist möglich, die Mahnungen an deine Bedürfnisse anzupassen. Dazu kannst du beispielsweise den Inhalt, das Aussehen und die Anzahl der Tage anpassen, nach denen eine Mahnung erstellt und verschickt werden soll.

Du kannst eine Zahlungserinnerung verschicken, wenn dein Kunde die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt hat. Es empfiehlt sich, die Erinnerung etwa eine Woche nach Fälligkeit der Rechnung zu verschicken oder auch ein paar Tage vor Ablauf der Frist.

Hierbei ist es wichtig, bei der Formulierung höflich und professionell zu bleiben. Dies kann dazu beitragen, dass Kunden ihre Zahlungen schneller tätigen. Um lästiges manuelles Schreiben von Zahlungserinnerungen zu vermeiden, kannst du z. B. easybill nutzen, um diesen Vorgang zu automatisieren.

easybill bietet dir die Möglichkeit, automatisierte Zahlungserinnerungen an deine Kunden zu verschicken. Diese Erinnerungen können auch schon vor Fälligkeit einer Rechnung versendet werden, um den Kunden schon vorab an die in Kürze fällige Zahlung zu erinnern.

Ja, easybill kann Mahnungen und auch Zahlungserinnerungen erstellen. Die Anzahl an Mahnungen ist hierbei nicht begrenzt und kann ganz auf Ihren individuellen Fall angepasst werden. Passend zu allen Mahnungen können Sie Standardvorlagen mit entsprechenden Texten einrichten.

Der Versand kann per Post, E-Mail oder Fax erfolgen.

Beginne deine freundliche Zahlungserinnerung mit einer höflichen und respektvollen Anrede, zum Beispiel „Sehr geehrter Herr Mustermann“.

Drücke in einem positiven Ton aus, dass du dankbar für die bisherige Geschäftsbeziehung bist, und weise freundlich auf die ausstehende Zahlung hin. Gib klare Informationen zur unbezahlten Rechnung an, wie Rechnungsnummer, Betrag und Fälligkeitsdatum.

Biete deinem Kunden zudem die Möglichkeit, eventuelle Unklarheiten zu klären oder Zahlungsprobleme zu besprechen. Schließe die Erinnerung freundlich ab und drücke deine Hoffnung aus, dass die Zahlung bald erfolgt. Danke dem Kunden im Voraus für die prompte Erledigung und zeige deine Wertschätzung für die Zusammenarbeit.

In einer Mahnung solltest du zunächst höflich, aber klar auf die ausstehende Zahlung hinweisen und das Fälligkeitsdatum der Rechnung nennen. Benenne den noch offenen Betrag und setze eine klare Frist für die Zahlung, indem du auf mögliche Verzugsfolgen hinweist.

Schlussendlich solltest du deinem Kunden die Möglichkeit bieten, eventuelle Unklarheiten zu klären, und deine Kontaktdaten für Rückfragen bereitstellen.

Die Anzahl der Mahnungen, die du verschicken kannst, ist nicht gesetzlich geregelt. Es empfiehlt sich jedoch, höchstens drei Mahnungen zu schicken.

Die erste Mahnung sollte freundlich, die zweite nachdrücklicher und die dritte als „letzte Mahnung“ formuliert werden. Es ist wichtig, dass Mahnungen höflich und professionell formuliert sind sowie den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

easybill Erfahrungen

Unsere Kunden lieben uns

  • Alex Neumann ★★★★★ vor einem Monat
    Easybill hat meinen Arbeitsalltag als Händler deutlich erleichtert.
    Ich arbeite seit fast 15 Jahren im E-Commerce und weiß, wie zeitintensiv Auftragsabwicklung und ähnliche Prozesse sein können. Seit dem Einsatz von Easybill läuft vieles
    … More deutlich reibungsloser. Aufgaben, die früher stundenlang dauerten, erledigen sich heute nahezu automatisiert – das spart Nerven und vor allem Zeit.
    Zum Beispiel:
    Die Unterstützung bei der Anbindung und die Möglichkeit zur individuellen Anpassung des Datenimports, sowie die Erkennung folgender Aspekte: OSS-Steuersätze und Nettorechnungen.
    Die durchdachte Anbindung und das nahtlose Zusammenspiel erleichtern mir die Arbeit.
    Was ich ebenfalls schätze:
    Beim telefonischen Einrichtungs-Termin besteht kein Druck; auch bei eventuellen Unstimmigkeiten wird einem ein Folgetermin angeboten.
    Außerdem war es möglich, jederzeit per E-Mail Fragen zu stellen und erhielt umgehend eine Antwort. Es gibt keine lange Warteschleife oder Weiterleitung an zahlreiche Mitarbeiter.
    Mein besonderer Dank gilt Herrn M. Fischer. Sehr freundlich, interessiert, nie ungeduldig und extrem hilfsbereit. Vielen Dank für Ihre Mühe, Herr Fischer – ich schätze Ihren Service sehr!
    Fazit: Wenn Sie im Handel tätig sind und Ihre Abläufe schlanker und smarter gestalten möchten, ist Easybill auf jeden Fall der richtige Partner für Ihre Zukunft. Leider hat es bei mir fast 15 Jahre gedauert bis ich es tatsächlich umgesetzt habe und jetzt erst merke, wieviel Lebenszeit ich vorher verschwendet habe. Dank easybill kann ich diese Zeit jetzt in den Wachstum investiren. Warte nicht, verschwende keine Zeit, REAGIERE JETZT!
  • Caroline Angela Riezler ★★★★★ vor einem Monat
    Bisher Alles Top! Super support beim Onboarding und ansonsten kann man den ChatBot fragen. Hab mich für Easybill entschieden weil gute Schnittstelle mit Mollie, automatische Rechnungserstellung mit korrekter USt. Da auch der Server in der … More EU ist, auch für den Ö/D Raum einfacher mit DSGVO.
  • Hüseyin Özdogan ★★★★★ vor 2 Monaten
    Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit easybill und sind sehr zufrieden.
    Die Software läuft stabil, ist übersichtlich aufgebaut und funktioniert auch bei höheren Dokumentenvolumen zuverlässig.
    Gerade im E-Commerce-Bereich mit mehreren Vertriebskanälen
    … More ist easybill für uns ein zentraler Bestandteil unserer Prozesse. Besonders positiv ist der schnelle und freundliche Support, der auch bei individuellen Anliegen lösungsorientiert reagiert.
    Klare Empfehlung für Unternehmen, die eine professionelle und skalierbare Rechnungssoftware suchen.

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easybill ist offiziell zertifiziert
und ausgezeichnet

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